Politique de confidentialité

Bienvenue sur Omni AI ! Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de chat basée sur l'IA. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à l'application.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Créez un compte
• Utilisez nos services de chat
• Nous contactez pour obtenir de l'assistance
• Souscrivez à nos services premium

1.2 Données de chat

Nous collectons et traitons les messages que vous envoyez via notre interface de chat, notamment :

• Les messages texte et conversations
• Les images et fichiers que vous téléchargez
• Les messages vocaux (le cas échéant)
• Les préférences et paramètres de chat

1.3 Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil et vos habitudes d'utilisation, notamment :

• Les informations sur l'appareil (type, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil)
• L'adresse IP et les données de localisation
• Les statistiques d'utilisation de l'application et les données de performance
• Les rapports de plantage et les journaux d'erreurs

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et maintenir nos services de chat IA
• Traiter et répondre à vos messages à l'aide de modèles d'IA
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Personnaliser votre expérience de chat
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Vous envoyer des mises à jour et notifications importantes
• Analyser les habitudes d'utilisation afin d'optimiser les performances
• Nous conformer aux obligations légales

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

3.1 Fournisseurs de services d'IA

Nous partageons vos messages avec des fournisseurs de services d'IA afin de générer des réponses. Ces fournisseurs incluent :

• OpenAI (modèles GPT)
• Google (modèles Gemini)
• xAI (modèles Grok)
• D'autres fournisseurs d'IA selon les besoins

3.2 Prestataires de services

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous assistent dans les domaines suivants :

• Hébergement et stockage en cloud
• Analyse et suivi des performances
• Traitement des paiements
• Assistance client

3.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides émanant d'autorités publiques.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

Les mesures de sécurité comprennent :

• Le chiffrement de bout en bout pour les données sensibles
• Des audits de sécurité et des mises à jour régulières
• Des contrôles d'accès et une authentification
• Des protocoles de transmission de données sécurisés

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité. Les messages de chat sont généralement conservés pendant :

• Utilisateurs gratuits : 30 days
• Utilisateurs premium : 1 year
• Données de compte : Jusqu'à la suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Demander l'accès à vos données personnelles
• Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : Demander la suppression de vos données
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : Vous opposer à certaines activités de traitement
• Retrait : Retirer votre consentement lorsque cela est applicable

7. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées vers, et traitées dans, des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les lois applicables en matière de protection des données et mettons en œuvre des garanties appropriées.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance de tout changement.