Kebijakan Privasi

Selamat datang di Omni AI! Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi chat bertenaga AI kami. Harap baca kebijakan privasi ini dengan saksama. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan kebijakan privasi ini, mohon untuk tidak mengakses aplikasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda:

• Mendaftar akun
• Menggunakan layanan chat kami
• Menghubungi kami untuk dukungan
• Berlangganan layanan premium kami

1.2 Data Chat

Kami mengumpulkan dan memproses pesan yang Anda kirim melalui antarmuka chat kami, termasuk:

• Pesan teks dan percakapan
• Gambar dan berkas yang Anda unggah
• Pesan suara (jika berlaku)
• Preferensi dan pengaturan chat

1.3 Informasi Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan pola penggunaan Anda, termasuk:

• Informasi perangkat (jenis, sistem operasi, pengenal perangkat unik)
• Alamat IP dan data lokasi
• Statistik penggunaan aplikasi dan data performa
• Laporan crash dan log kesalahan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan chat AI kami
• Memproses dan menanggapi pesan Anda menggunakan model AI
• Meningkatkan layanan kami dan mengembangkan fitur baru
• Mempersonalisasi pengalaman chat Anda
• Memproses pembayaran dan mengelola langganan
• Mengirimkan pembaruan dan notifikasi penting kepada Anda
• Menganalisis pola penggunaan untuk mengoptimalkan performa
• Mematuhi kewajiban hukum

3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau dengan cara lain mengalihkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam keadaan berikut:

3.1 Penyedia Layanan AI

Kami membagikan pesan Anda dengan penyedia layanan AI untuk menghasilkan respons. Penyedia ini meliputi:

• OpenAI (model GPT)
• Google (model Gemini)
• xAI (model Grok)
• Penyedia AI lain sesuai kebutuhan

3.2 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam:

• Hosting cloud dan penyimpanan
• Analitik dan pemantauan performa
• Pemrosesan pembayaran
• Dukungan pelanggan

3.3 Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas publik.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Langkah-langkah keamanan meliputi:

• Enkripsi ujung-ke-ujung untuk data sensitif
• Audit dan pembaruan keamanan secara berkala
• Kontrol akses dan autentikasi
• Protokol transmisi data yang aman

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini. Pesan chat umumnya disimpan selama:

• Pengguna gratis: 30 days
• Pengguna premium: 1 year
• Data akun: Hingga akun dihapus

Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi kami.

6. Hak Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Meminta akses ke data pribadi Anda
• Perbaikan: Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format terstruktur
• Keberatan: Mengajukan keberatan atas aktivitas pemrosesan tertentu
• Penarikan: Menarik persetujuan jika berlaku

7. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan meyakini bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap segera hubungi kami.

8. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara lain selain negara Anda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dan menerapkan perlindungan yang memadai.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda mengenai perubahan apa pun dengan mempublikasikan kebijakan privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Anda disarankan untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.