Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
Benvenuto su Omni AI! La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione di chat basata sull'intelligenza artificiale. Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Se non concordi con i termini della presente informativa sulla privacy, ti preghiamo di non accedere all'applicazione.
1. Informazioni che raccogliamo
1.1 Informazioni personali
Potremmo raccogliere informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando:
- Ti registri per un account
- Utilizzi i nostri servizi di chat
- Ci contatti per assistenza
- Sottoscrivi i nostri servizi premium
1.2 Dati della chat
Raccogliamo ed elaboriamo i messaggi che invii tramite la nostra interfaccia di chat, tra cui:
- Messaggi di testo e conversazioni
- Immagini e file che carichi
- Messaggi vocali (se applicabile)
- Preferenze e impostazioni della chat
1.3 Informazioni di utilizzo
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo e sulle tue modalità di utilizzo, tra cui:
- Informazioni sul dispositivo (tipo, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo)
- Indirizzo IP e dati di localizzazione
- Statistiche di utilizzo dell'app e dati sulle prestazioni
- Rapporti di arresto anomalo e registri degli errori
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire e mantenere i nostri servizi di chat basati sull'intelligenza artificiale
- Elaborare e rispondere ai tuoi messaggi utilizzando modelli di intelligenza artificiale
- Migliorare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità
- Personalizzare la tua esperienza di chat
- Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
- Inviarti aggiornamenti e notifiche importanti
- Analizzare le modalità di utilizzo per ottimizzare le prestazioni
- Adempiere agli obblighi di legge
3. Condivisione e divulgazione delle informazioni
Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo altrimenti le tue informazioni personali a terzi, salvo nelle seguenti circostanze:
3.1 Fornitori di servizi di intelligenza artificiale
Condividiamo i tuoi messaggi con fornitori di servizi di intelligenza artificiale per generare le risposte. Tali fornitori includono:
- OpenAI (modelli GPT)
- Google (modelli Gemini)
- xAI (modelli Grok)
- Altri fornitori di IA secondo necessità
3.2 Fornitori di servizi
Potremmo condividere le informazioni con fornitori di servizi terzi di fiducia che ci assistono in:
- Hosting e archiviazione in cloud
- Analisi e monitoraggio delle prestazioni
- Elaborazione dei pagamenti
- Assistenza clienti
3.3 Obblighi di legge
Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche.
4. Sicurezza dei dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
Le misure di sicurezza includono:
- Crittografia end-to-end per i dati sensibili
- Controlli e aggiornamenti di sicurezza regolari
- Controlli di accesso e autenticazione
- Protocolli sicuri di trasmissione dei dati
5. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy. I messaggi di chat sono generalmente conservati per:
- Utenti gratuiti: 30 days
- Utenti premium: 1 year
- Dati dell'account: Fino all'eliminazione dell'account
Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci.
6. I tuoi diritti
A seconda della tua ubicazione, potresti avere i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali:
- Accesso: Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Opposizione: Opporti a determinate attività di trattamento
- Revoca: Revocare il consenso ove applicabile
7. Privacy dei minori
Il nostro servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
8. Trasferimenti internazionali di dati
Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che tali trasferimenti siano conformi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e adottiamo adeguate garanzie.
9. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy in questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche.
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Se hai domande in merito alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre prassi in materia di dati, contattaci:
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Legge applicabile: La presente informativa è disciplinata dalle leggi della Repubblica di Estonia.
La presente Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l'ultima volta a Dicembre 2024