プライバシーポリシー

Omni AI へようこそ！本プライバシーポリシーは、当社のAI搭載チャットアプリケーションをご利用いただく際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーをよくお読みください。本プライバシーポリシーの内容に同意いただけない場合は、本アプリケーションへのアクセスをお控えください。

1. 収集する情報

1.1 個人情報

当社は、以下の場合にお客様が任意でご提供いただく個人情報を収集することがあります。

• アカウントを登録する場合
• 当社のチャットサービスを利用する場合
• サポートのために当社へお問い合わせいただく場合
• プレミアムサービスにご登録いただく場合

1.2 チャットデータ

当社は、チャットインターフェースを通じて送信されるメッセージを収集・処理します。これには以下が含まれます。

• テキストメッセージおよび会話内容
• アップロードされた画像やファイル
• 音声メッセージ（該当する場合）
• チャットの設定および環境設定

1.3 利用状況に関する情報

当社は、お客様の端末や利用パターンに関する特定の情報を自動的に収集します。これには以下が含まれます。

• 端末情報（種類、オペレーティングシステム、固有の端末識別子）
• IPアドレスおよび位置情報データ
• アプリの利用統計およびパフォーマンスデータ
• クラッシュレポートおよびエラーログ

2. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 当社のAIチャットサービスを提供・維持するため
• AIモデルを使用してお客様のメッセージを処理し、応答するため
• 当社サービスを改善し、新機能を開発するため
• お客様のチャット体験をパーソナライズするため
• お支払いの処理およびサブスクリプションの管理を行うため
• 重要な更新情報や通知をお送りするため
• パフォーマンスを最適化するために利用パターンを分析するため
• 法的義務を遵守するため

3. 情報の共有および開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、またはその他の方法で移転することはありません。

3.1 AIサービスプロバイダー

当社は、応答を生成するためにお客様のメッセージをAIサービスプロバイダーと共有します。これらのプロバイダーには以下が含まれます。

• OpenAI（GPTモデル）
• Google（Geminiモデル）
• xAI（Grokモデル）
• 必要に応じたその他のAIプロバイダー

3.2 サービスプロバイダー

当社は、以下の業務を支援する信頼できるサードパーティのサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。

• クラウドホスティングおよびストレージ
• 分析およびパフォーマンス監視
• 決済処理
• カスタマーサポート

3.3 法的要件

法律により求められる場合、または公的機関からの正当な要請に対応するために、当社はお客様の情報を開示することがあります。

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット経由の送信または電子的な保存方法として100%安全なものは存在しません。

セキュリティ対策には以下が含まれます。

• 機密データのエンドツーエンド暗号化
• 定期的なセキュリティ監査およびアップデート
• アクセス制御および認証
• 安全なデータ送信プロトコル

5. データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を果たすためにサービスを提供するのに必要な期間、お客様の個人情報を保持します。チャットメッセージは通常、以下の期間保持されます。

• 無料ユーザー： 30 days
• プレミアムユーザー： 1 year
• アカウントデータ： アカウント削除まで

お客様はいつでも当社にお問い合わせいただくことで、データの削除をご請求いただけます。

6. お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

• アクセス権： ご自身の個人データへのアクセスを請求する権利
• 訂正権： 不正確または不完全なデータを訂正する権利
• 消去権： データの削除を請求する権利
• データポータビリティの権利： 構造化された形式でデータを受け取る権利
• 異議申立権： 特定の処理活動に異議を唱える権利
• 同意の撤回： 該当する場合に同意を撤回する権利

7. 児童のプライバシー

当社のサービスは13歳未満のお子様を対象としたものではありません。当社は、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、直ちに当社までご連絡ください。

8. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国へ移転され、処理されることがあります。当社は、そのような移転が適用されるデータ保護法を遵守し、適切な保護措置を実施することを確保します。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。変更の有無を定期的にご確認いただくことをお勧めします。