Dasar Privasi

Selamat datang ke Omni AI! Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda semasa anda menggunakan aplikasi sembang berkuasa AI kami. Sila baca dasar privasi ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma dasar privasi ini, sila jangan mengakses aplikasi ini.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

1.1 Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela kepada kami apabila anda:

• Mendaftar akaun
• Menggunakan perkhidmatan sembang kami
• Menghubungi kami untuk sokongan
• Melanggan perkhidmatan premium kami

1.2 Data Sembang

Kami mengumpul dan memproses mesej yang anda hantar melalui antara muka sembang kami, termasuk:

• Mesej teks dan perbualan
• Imej dan fail yang anda muat naik
• Mesej suara (jika berkenaan)
• Keutamaan dan tetapan sembang

1.3 Maklumat Penggunaan

Kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu mengenai peranti dan corak penggunaan anda, termasuk:

• Maklumat peranti (jenis, sistem pengendalian, pengecam peranti unik)
• Alamat IP dan data lokasi
• Statistik penggunaan aplikasi dan data prestasi
• Laporan ranap dan log ralat

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk:

• Menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan sembang AI kami
• Memproses dan membalas mesej anda menggunakan model AI
• Menambah baik perkhidmatan kami dan membangunkan ciri baharu
• Memperibadikan pengalaman sembang anda
• Memproses pembayaran dan menguruskan langganan
• Menghantar kemas kini dan pemberitahuan penting kepada anda
• Menganalisis corak penggunaan untuk mengoptimumkan prestasi
• Mematuhi kewajipan undang-undang

3. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Kami tidak menjual, berdagang, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

3.1 Penyedia Perkhidmatan AI

Kami berkongsi mesej anda dengan penyedia perkhidmatan AI untuk menjana respons. Penyedia ini termasuk:

• OpenAI (model GPT)
• Google (model Gemini)
• xAI (model Grok)
• Penyedia AI lain mengikut keperluan

3.2 Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami dalam:

• Pengehosan dan penyimpanan awan
• Analitis dan pemantauan prestasi
• Pemprosesan pembayaran
• Sokongan pelanggan

3.3 Keperluan Undang-Undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau bagi memenuhi permintaan sah daripada pihak berkuasa awam.

4. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang selamat sepenuhnya.

Langkah keselamatan termasuk:

• Penyulitan hujung-ke-hujung untuk data sensitif
• Audit dan kemas kini keselamatan secara berkala
• Kawalan akses dan pengesahan
• Protokol penghantaran data yang selamat

5. Pengekalan Data

Kami mengekalkan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan memenuhi tujuan yang digariskan dalam dasar privasi ini. Mesej sembang lazimnya disimpan selama:

• Pengguna percuma: 30 days
• Pengguna premium: 1 year
• Data akaun: Sehingga akaun dipadam

Anda boleh meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

6. Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Akses: Meminta akses kepada data peribadi anda
• Pembetulan: Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Pemadaman: Meminta pemadaman data anda
• Kemudahalihan: Menerima data anda dalam format yang berstruktur
• Bantahan: Membantah aktiviti pemprosesan tertentu
• Penarikan Balik: Menarik balik persetujuan jika berkenaan

7. Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera.

8. Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara selain daripada negara anda sendiri. Kami memastikan pemindahan sedemikian mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan melaksanakan langkah perlindungan yang sesuai.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan dasar privasi baharu pada halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir". Anda dinasihatkan untuk menyemak dasar privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan.