Política de Privacidade

Bem-vindo ao Omni AI! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo de chat com inteligência artificial. Leia atentamente esta política de privacidade. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, não acesse o aplicativo.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando você:

• Cria uma conta
• Utiliza nossos serviços de chat
• Entra em contato conosco para suporte
• Assina nossos serviços premium

1.2 Dados de Chat

Coletamos e processamos as mensagens que você envia por meio de nossa interface de chat, incluindo:

• Mensagens de texto e conversas
• Imagens e arquivos que você envia
• Mensagens de voz (quando aplicável)
• Preferências e configurações de chat

1.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo e seus padrões de uso, incluindo:

• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo)
• Endereço IP e dados de localização
• Estatísticas de uso do aplicativo e dados de desempenho
• Relatórios de falhas e registros de erros

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para:

• Fornecer e manter nossos serviços de chat com IA
• Processar e responder às suas mensagens usando modelos de IA
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Personalizar sua experiência de chat
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar a você atualizações e notificações importantes
• Analisar padrões de uso para otimizar o desempenho
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços de IA

Compartilhamos suas mensagens com provedores de serviços de IA para gerar respostas. Esses provedores incluem:

• OpenAI (modelos GPT)
• Google (modelos Gemini)
• xAI (modelos Grok)
• Outros provedores de IA conforme necessário

3.2 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados de confiança que nos auxiliam em:

• Hospedagem e armazenamento em nuvem
• Análise e monitoramento de desempenho
• Processamento de pagamentos
• Suporte ao cliente

3.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

As medidas de segurança incluem:

• Criptografia de ponta a ponta para dados sensíveis
• Auditorias de segurança e atualizações regulares
• Controles de acesso e autenticação
• Protocolos seguros de transmissão de dados

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade. As mensagens de chat são, em geral, mantidas por:

• Usuários gratuitos: 30 days
• Usuários premium: 1 year
• Dados da conta: Até a exclusão da conta

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado
• Oposição: Opor-se a determinadas atividades de processamento
• Retirada de consentimento: Retirar o consentimento quando aplicável

7. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis e implementamos as salvaguardas adequadas.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política de privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações.