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隱私權政策

最後更新日期:2024 年 12 月

歡迎使用 Omni AI!本隱私權政策說明您在使用我們的 AI 聊天應用程式時,我們如何收集、使用、揭露及保護您的資訊。請仔細閱讀本隱私權政策。若您不同意本隱私權政策的條款,請勿使用本應用程式。

1. 我們收集的資訊

1.1 個人資訊

當您進行以下操作時,我們可能會收集您自願提供給我們的個人資訊:

  • 註冊帳戶
  • 使用我們的聊天服務
  • 聯絡我們尋求支援
  • 訂閱我們的進階服務

1.2 聊天資料

我們會收集並處理您透過聊天介面傳送的訊息,包括:

  • 文字訊息與對話內容
  • 您上傳的圖片及檔案
  • 語音訊息(若適用)
  • 聊天偏好設定

1.3 使用資訊

我們會自動收集有關您裝置及使用模式的特定資訊,包括:

  • 裝置資訊(類型、作業系統、裝置唯一識別碼)
  • IP 位址與位置資料
  • 應用程式使用統計及效能資料
  • 當機報告與錯誤紀錄

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用所收集的資訊以:

  • 提供並維護我們的 AI 聊天服務
  • 使用 AI 模型處理並回應您的訊息
  • 改善我們的服務並開發新功能
  • 個人化您的聊天體驗
  • 處理付款及管理訂閱項目
  • 向您傳送重要更新與通知
  • 分析使用模式以優化效能
  • 履行法律義務
AI 處理:您的訊息會由第三方 AI 服務供應商(OpenAI、Google 等)處理以產生回應。這些供應商可能有其自身關於資料處理的隱私權政策。

3. 資訊分享與揭露

除下列情況外,我們不會出售、交易或以其他方式將您的個人資訊轉讓予第三方:

3.1 AI 服務供應商

我們會與 AI 服務供應商分享您的訊息以產生回應。這些供應商包括:

  • OpenAI(GPT 模型)
  • Google(Gemini 模型)
  • xAI(Grok 模型)
  • 視需要使用之其他 AI 供應商

3.2 服務供應商

我們可能會與協助我們進行以下作業的可信賴第三方服務供應商分享資訊:

  • 雲端主機與儲存服務
  • 分析與效能監測
  • 付款處理
  • 客戶支援

3.3 法律要求

若法律要求,或為回應公權力機關提出之有效請求,我們可能會揭露您的資訊。

4. 資料安全

我們採取適當的技術及組織安全措施,以保護您的個人資訊免於未經授權的存取、變更、揭露或銷毀。然而,透過網際網路傳輸或電子儲存的方式,均無法保證百分之百安全。

安全措施包括:

  • 對敏感資料採用端對端加密
  • 定期進行安全稽核與更新
  • 存取控制與身分驗證
  • 安全的資料傳輸協定

5. 資料保留

我們會在提供服務及達成本隱私權政策所述目的所需的期間內,保留您的個人資訊。聊天訊息通常會依下列期限保留:

  • 免費使用者:30 天
  • 付費使用者:1 年
  • 帳戶資料:直至帳戶刪除為止

您可隨時聯絡我們,要求刪除您的資料。

6. 您的權利

依據您所在的地區,您對於個人資訊可能享有下列權利:

  • 存取權:要求存取您的個人資料
  • 更正權:更正不準確或不完整的資料
  • 刪除權:要求刪除您的資料
  • 可攜權:以結構化格式取得您的資料
  • 反對權:反對特定的處理活動
  • 撤回同意權:於適用情況下撤回同意

7. 兒童隱私

我們的服務並非針對 13 歲以下兒童設計。我們不會在明知情況下收集 13 歲以下兒童的個人資訊。若您是家長或監護人,並認為您的孩子已向我們提供個人資訊,請立即與我們聯絡。

8. 跨國資料傳輸

您的資訊可能會被傳輸至您所在國家以外之地區並在當地進行處理。我們將確保此類傳輸符合適用的資料保護法律,並採取適當的保障措施。

9. 本隱私權政策之變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。若有任何變更,我們將透過在本頁面張貼新的隱私權政策並更新「最後更新」日期以通知您。建議您定期檢閱本隱私權政策,以了解任何變更。

聯絡我們

若您對本隱私權政策或我們的資料處理方式有任何疑問,請聯絡我們:

電子郵件: fakher.hakim@bridge-softwares.com

公司:Bridge Softwares

地址:Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia

準據法:本政策受愛沙尼亞共和國法律管轄。

本隱私權政策最後更新於 2024 年 12 月

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